Kontaktieren Sie uns
Wir beantworten Ihre Fragen zu allen Touren, erstellen individuelle Angebote und beraten Sie bei der Wahl der passenden Expedition.
Büro
Bergstraße 47
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Über unser Büro
Unser Hauptsitz liegt direkt am Fuß der Zugspitze in Garmisch-Partenkirchen, einem der bekanntesten Ausgangspunkte für alpine Abenteuer in Deutschland. Von hier aus planen und koordinieren wir alle Expeditionen.
Das Büro ist gleichzeitig unser Ausrüstungslager. Wenn Sie uns besuchen, können Sie die gesamte Spezialausrüstung begutachten, Fragen zu Material stellen und sich von unserem Team persönlich beraten lassen. Ein Besuch ist nach vorheriger Terminvereinbarung jederzeit möglich.
Neben der Tourenplanung finden hier regelmäßig Vorbereitungstreffen für größere Expeditionen statt. Teilnehmer treffen ihre Guides, lernen ihre Gruppenmitglieder kennen und können letzte Details besprechen.
So finden Sie uns
Mit dem Auto
Von München kommend nehmen Sie die A95 Richtung Garmisch-Partenkirchen. Nach der Ausfahrt folgen Sie der Beschilderung ins Stadtzentrum. Unsere Bergstraße zweigt kurz vor dem Hauptbahnhof ab. Parkmöglichkeiten finden Sie im öffentlichen Parkhaus Marienplatz, etwa 300 Meter von unserem Büro entfernt.
Mit der Bahn
Der Bahnhof Garmisch-Partenkirchen ist von München aus in etwa 90 Minuten erreichbar. Vom Bahnhof sind es zu Fuß etwa zehn Minuten bis zu unserem Büro. Folgen Sie der Bahnhofstraße stadteinwärts, biegen Sie links in die Marienstraße und dann rechts in die Bergstraße.
Vom Flughafen München
Die direkte Busverbindung vom Flughafen München nach Garmisch-Partenkirchen dauert etwa zwei Stunden. Alternativ können Sie mit der S-Bahn zum Münchner Hauptbahnhof fahren und dort in den Regionalzug umsteigen.
Unternehmensinformationen
Häufige Fragen zum Kontakt
In der Regel beantworten wir E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Während der Hauptsaison (Mai bis September) kann es gelegentlich etwas länger dauern, da viele Guides im Gelände unterwegs sind. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erhalten haben, schreiben Sie uns bitte erneut.
Grundsätzlich ja, aber wir empfehlen eine vorherige Terminvereinbarung. Außerhalb der Bürozeiten oder während Expeditionen ist das Büro manchmal nicht besetzt. Mit einem Termin stellen wir sicher, dass ein Guide für Sie da ist und ausreichend Zeit für Ihre Fragen hat.
Jede Expedition ist mit Satellitentelefonen ausgestattet. Für Notfälle außerhalb der regulären Geschäftszeiten haben Angehörige unserer Teilnehmer Zugang zu einer 24-Stunden-Notfallnummer, die sie bei Buchung erhalten. Diese Nummer ist ausschließlich für echte Notfälle gedacht.
Unser Standardkommunikation läuft auf Deutsch und Englisch. Einige unserer Guides sprechen auch Französisch, Italienisch oder Spanisch. Wenn Sie eine Beratung in einer anderen Sprache wünschen, teilen Sie uns das bitte in Ihrer ersten Nachricht mit, dann finden wir eine Lösung.
Ja, wir stellen Gutscheine in beliebiger Höhe oder für spezifische Touren aus. Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Angabe des gewünschten Betrags oder der Tour. Der Gutschein ist drei Jahre gültig und kann auf alle unsere Angebote angerechnet werden.
Persönliche Beratung vor Ort
Wenn Sie unsicher sind, welche Tour zu Ihnen passt, vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin in unserem Büro. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Erwartungen zu besprechen, Ihre bisherige Erfahrung einzuschätzen und gemeinsam die passende Expedition zu finden.
Die Beratung ist unverbindlich und kostenlos. Sie erhalten Einblick in unsere Ausrüstung, können Fragen zu spezifischen Routen stellen und lernen möglicherweise bereits Ihren zukünftigen Guide kennen.
Schreiben Sie uns
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer nächsten Expedition.
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